Tem se deparado com dificuldades para criar conteúdo no YouTube? É comum que as marcas encontrem dúvidas no meio desse processo. Seja para o planejamento, seja para definir o produto a ser produzido, é essencial que você tenha uma boa estratégia no YouTube.
Com a popularização do site de vídeos, marcas e pessoas viram a oportunidade de criar conteúdo proprietário através da plataforma. Seja para publicar uma história ou novas ideias, seja para mostrar o seu ponto de vista, o site é uma ótima forma de divulgação e influência digital.
E não há melhor forma de mostrar o seu potencial do que usar o YouTube, correto? Afinal, de acordo com uma pesquisa feita pela Provokers, 82 milhões de brasileiros usam a plataforma como meio de informação e de entretenimento.
Por conta da popularidade e exponencial crescimento do YouTube, é natural que surjam novos players no mercado. O problema é que os produtores contam com o desafio de se destacar em meio aos milhões de vídeos que não param de se multiplicar nessa rede.
Por conta da ansiedade em produzir algo, você pode estar em duas situações:
- A primeira onde há falta de segurança. Nela, a marca acredita que nunca está preparada para o projeto, por isso adia a ação com a crença de que precisa se especializar mais.
- Já a segunda ocorre com profissionais mais impacientes, que iniciam a produção da forma improvisada e por isso não ficam atentos aos detalhes estratégicos.
Pensando nisso, fizemos uma grande curadoria de dicas para ajudar você nesse processo. Ao terminar de ler este texto, você terá uma ideia do que é necessário para desenvolver um canal e criar uma conexão com a sua audiência.
Achou interessante? Então continue lendo este artigo.
Tenha um público bem definido
Para produzir um bom conteúdo, é necessário definir de forma prévia quem será a sua audiência. Por parecer uma decisão simples, os profissionais acabam negligenciando esta etapa. O problema é que, ao não fazer isso, a empresa passa a não saber para quem está direcionando sua estratégia no YouTube.
A ausência de uma estratégia resultará não apenas em retrabalho e gastos maiores em anúncios, mas também em um menor retorno financeiro (isso se houver algum).
Por isso você deve estudar o seu público e entender:
- quais são os problemas que ele enfrenta?
- o que ele faz para resolver?
- como o seu produto/conteúdo pode ajudá-lo?
Estes processos são essenciais para montar a persona desta ação de marketing. Dessa forma será mais fácil de saber para quem o conteúdo está funcionando.
Você não é a sua audiência
Muita gente comete o erro de colocar a si próprio como persona. O problema é que a prática pode formar resultados tendenciosos, onde colocamos apenas a nossa visão unilateral sobre o assunto. Assim, quando for publicar um novo conteúdo, o material publicado pode não ser relevante para o público, resultando na saída no decorrer do vídeo. E esse é um dos índices mais perigosos para o seu conteúdo.
O watchtime (em português o tempo de visualização) é um dos fatores que pesam no algoritmo do YouTube. Isso significa que se você fez um conteúdo desinteressante para o seu público, ele irá abandonar o vídeo no meio, reduzindo o watchtime. Mas se você acertou em cheio e manteve o watchtime alto, o YouTube começará a encarar seu conteúdo como relevante. E se ele for relevante a ponto de fazer com que a audiência circule entre vários vídeos do seu canal, missão cumprida.
Ao utilizar uma persona como base, você passa a mapear os comportamentos comuns dentro de um grupo de pessoas. A prática permite que você deixe sua opinião de lado e comece a direcionar o conteúdo para o problema em comum, aumentando as chances de atingir um número maior de pessoas com qualidade na audiência.
Dê personalidade ao seu canal
Depois de entender qual o público pretende atingir, você deve montar um canal que corresponda às características do seu público. Essa prática tem sido usada por grandes empresas, que procuram meios mais humanizados de se conectar com novas audiências, atraindo um número maior de pessoas qualificadas para seu conteúdo.
Para isto, você deve seguir os seguintes pontos:
Caprichar na página ‘sobre’ do seu canal
Quando nos interessamos por um canal, temos o costume de procurar informações do produtor responsável. Por isso, deixe claras as suas ideias, qual o papel do canal da sua marca e o que ela oferece de relevante. Deixe a promessa clara e cumpra-a.
Com uma descrição detalhada e convincente, o público terá mais chances de acompanhar os seus vídeos.
Para ajudar na elaboração, faça um pitch, ou uma breve apresentação (no máximo dois parágrafos) sobre quais assuntos você aborda nos vídeos e qual sua janela de publicação, sendo o momento ideal para vender uma ideia e gerar interesse dos visitantes.
Criar uma identidade visual – o design manda aqui
Ao visitar um novo canal, as pessoas têm o costume de reparar em seu aspecto estético nos primeiros momentos. Afinal, da mesma forma que as pessoas costumam demorar poucos segundos para avaliar se o visual de um site ou aplicativo é interessante, o mesmo vale para o seu canal no YouTube.
Porém, se você acredita que apenas um visual bonito é o suficiente para agradar o público, está enganado. Para chamar a atenção das pessoas, é necessário usar diferentes estratégias para melhorar o engajamento.
Aqui vão algumas dicas…
- use um título atrativo: um bom título é importante não apenas para atrair mais pessoas, mas também para aparecer com maior relevância nas buscas do YouTube.
- aproveite a thumbnail: você sabia que uma boa thumbnail é responsável por 60% dos clicks? Para ter um bom desempenho, procure usar palavras-chave relacionadas ao assunto a ser tratado. Além disso, use imagens que criem uma conexão automática com a pessoa, aumentando as chances do seu vídeo ser acessado. Cores, figuras humanas, cenas curiosas e frases impactantes são muito bem vindas.
- fuja da monotonia: sabemos o quanto é entediante quando o apresentador se expressa de forma monótona, fria e linear, correto? Uma forma de melhorar as expressões e engajar o público é treinar o que será falado na frente do espelho. Além disso, procure alternar diferentes tons de voz durante a fala para prender a atenção do público.
É importante ressaltar que as práticas citadas não devem ser apelativas, assim, fuja de títulos e imagens sensacionalistas.
Caso contrário, apesar de o método chamar a atenção, as pessoas se sentirão enganadas por não encontrar o conteúdo prometido impactando no watchtime, além de correr o risco do usuário não voltar para o seu canal.
Por isso, busque formas de despertar a curiosidade dos leitores, mas lembre-se de ser coerente ao conteúdo dos vídeos.
Agora que temos uma ideia de como estruturar um canal, qual a melhor forma de divulgar o conteúdo postado?
O algoritmo do YouTube
Muita gente fala no algoritmo do Facebook, mas é fundamental entender que da mesma forma que a rede social de Mark Zuckerberg usa muita tecnologia para distribuir posts em suas timelines, não é diferente com o YouTube. Como já sabemos, a rede de vídeos é o segundo maior mecanismo de busca do mundo – só perdendo para o Google que, veja só, é dono do YouTube.
E assim como o Facebook, o Google é o rei dos algoritmos.
Para que sua marca seja ajudada pelos algoritmos do YouTube, trazemos as seguintes dicas:
- Antes de gravar, defina os KPIs de cada vídeo. KPIs são os key performance indicators, ou seja, indicadores de performance. Um mesmo vídeo pode ter vários, que vão de visualizações, watchtime, visitas no site através do vídeo, entre outros.
- Defina uma palavra-chave para cada um dos seus vídeos. Responda para si mesmo a pergunta: eu quero aparecer nos resultados de quem estiver buscando por qual palavra-chave? É fundamental fazer isso antes de escrever o roteiro do seu vídeo.
- Defina um bom título, descrição e tags, visto que esses são os passos básicos da otimização de vídeos. Pense em títulos equivalentes aos que os usuários buscariam ou frases que chamem a atenção. Use a descrição para apoiar o usuário a entender o que ele encontra ali e falar sobre suas credenciais. Use as tags para “etiquetar” seus assuntos.
- Defina a mensagem chave, ou seja, o que você quer que a audiência entenda depois de assistir este vídeo. Isso vai evitar que você fique enrolando até chegar no ponto principal do vídeo, evitando perder a atenção do usuário – e por consequência o abandono do vídeo que vai impactar em seu watchtime.
- Use frases chave para manter a atenção. Elas podem estar ligadas à solução que você oferece ou à dor do seu público e são o que fará a pessoa realmente prestar atenção, visto que a maior parte de nós assiste vídeos enquanto faz outras coisas simultaneamente.
- Saiba responder claramente: por que assistir a este vídeo? Por qual motivo esse vídeo existe? Qual problema o vídeo resolve?
- Crie um fluxo que prenda a audiência para quem ela permaneça no YouTube – afinal é isso que a rede mais quer.
- Cadência é essencial – tanto para a frequência de publicação como para a análise dos indicadores.
Obviamente o algoritmo do YouTube não leva em consideração só o watchtime, mas ele é um ponto bastante importante e que é coberto pela maioria das dicas acima. Para ajudar a esclarecer, assista a esse conteúdo criado pelo querido Camilo Coutinho.
Estratégia no YouTube + outros canais de comunicação
Quando criamos um canal e colocamos o primeiro conteúdo, nada melhor do que divulgar o vídeo para o maior número de pessoas, correto? A ideia é boa na prática, porém, a publicação excessiva sem estratégia em outras redes sociais pode trazer justamente resultados negativos para a companhia.
Então, qual a melhor forma de divulgar? Como em toda estratégia, é necessário ter um planejamento para atingir o público correto, por isso, é importante considerar:
Publique em horários apropriados para a sua audiência
Não há um modelo certo ou errado. Você deve testar diferentes horários para entender o comportamento do seu público – você deve, incessantemente, se esforçar para descobrir qual o seu horário nobre.
Foque no melhor canal de divulgação
Outro erro comum das pessoas que iniciam um negócio online é a forma de divulgação. Pensando em atingir um número maior de público, acredita-se que a empresa deve estar disponível em todas as redes sociais. Porém, a falta de planejamento faz com não se consiga gerar engajamento em nenhuma das plataformas. Isto ocorre devido aos formatos diferentes aceitos em suas respectivas mídias.
É recomendado que a marca foque no meio que mais se adeque ao seu conteúdo. Para deixar claro, nada impede de você atuar em mais de um canal, afinal, dependendo do conteúdo a ser postado, é possível adaptar o mesmo conteúdo para rede social. Mas escolha bem cada um deles sabendo o objetivo e a cadência de cada um.
Para otimizar seus recursos, saiba que o Instagram Stories e o YouTube podem caminhar de mãos dadas, por exemplo.
Apenas certifique-se de construir um público fiel em uma rede antes de iniciar em outra plataforma e, quando o fizer, saiba responder exatamente quais são seus objetivos e KPIs (indicadores de performance).
Adapte o conteúdo do YouTube, tornando-o líquido
Instagram para vídeos e fotos, Facebook para textos e vídeos, YouTube para vídeos: afinal, como adaptar cada conteúdo para os diferentes canais?
Saiba que essas “fórmulas” mudam completamente. Quando nós iniciamos um conteúdo para os nossos clientes sempre fazemos a pergunta: quais histórias vamos contar nesse canal?
É importante saber como funciona o ecossistema de cada rede, para definir o formato e depois o conteúdo.
Com foco em vídeos e textos, a plataforma tem melhor desempenho com conteúdos visuais e aspiracionais, que promovam um estilo de vida, um bom momento, um respiro do cotidiano. Isso posto, procure usar a rede para instigar seu público. Para isso, recorte um trecho do vídeo original (que vai para o YouTube) e poste na rede social. Com a adição dos Insta Stories, as empresas têm tido resultados ao mostrar os bastidores do seu trabalho e ao fazer edições curtas do vídeo que chamem para o link do YouTube.
O foco da rede é em montar uma comunidade em volta do seu conteúdo. Por isso, é recomendado ter em mente o engajamento com o público. Por isso, da mesma forma utilizada no Instagram, faça uma edição do vídeo original e poste em sua página. Mas saiba que 85% dos usuários assistem vídeos no Facebook com o som desligado, ou seja, se você quiser performance do seu vídeo no Facebook, não esqueça de mudar o formato para 1X1 (quadrado) e legendá-lo.
Isso só não vale quando o filme contar apenas com imagens mais trilha sonora. Atente-se ao conteúdo falado, porque a questão do áudio desligado por impactar diretamente nos resultados que você espera para o seu vídeo!
Entender o funcionamento de cada rede é essencial para ter um bom relacionamento com o público. Ao compreender a proposta única de cada canal, você pode desenvolver melhores estratégias para divulgar o seu conteúdo.
Dito isto, vamos a um dos passos mais importantes deste artigo:
Execute!
Sabemos o quanto é complicado desenvolver um projeto na Internet, mas não há outra saída. Acreditando nunca estar preparado, é comum encontrar pessoas que apenas procuram por informações sem sair realmente do lugar. O medo em não obter os resultados esperados faz com que o produtor fique paralisado, em busca da melhor estratégia no YouTube.
Além disso, o consumo excessivo faz com que as informações entrem em contradição em algum momento, tornando a ação ainda mais complicada.
A solução para isso é colocar as ideias em prática, como o que citamos no artigo, por exemplo. Caso não consiga os resultados, procure entender o motivo, corrija e coloque em ação de novamente.
Com foco em marcas que querem marcar presença no YouTube, nós da Mokotó contamos com uma equipe qualificada de roteiristas e videomakers para ajudar a sua marca a contar histórias impactantes para o público. Mais do que isso, desenvolver formatos e cadência de conteúdo para que o canal da sua marca no YouTube cresça e traga resultados constantes.
